（1）行業(yè)發(fā)展受限，無(wú)法全面發(fā)展

傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)僅以實(shí)體店為主要營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)場(chǎng)所，受場(chǎng)地大小、地域遠(yuǎn)近的限制，汽車(chē)行業(yè)的企業(yè)商家只 能在行業(yè)中的眾多方面選擇某些模塊進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，影響并限制了汽車(chē)行業(yè)商家的全面性發(fā)展。

（2）電商模式打破行業(yè)限制

電商模式的觸角逐漸延伸到汽車(chē)行業(yè)中去，以大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，來(lái)實(shí)現(xiàn)汽車(chē)行業(yè)的現(xiàn)代信息化進(jìn)程， 打破行業(yè)發(fā)展的限制，使得汽車(chē)行業(yè)降低場(chǎng)地與空間的影響力，得以利用線上平臺(tái)與線下服務(wù)場(chǎng)景擴(kuò)大發(fā)展空間。

（3）信息化推動(dòng)行業(yè)發(fā)展一體化

網(wǎng)絡(luò)化、信息化的發(fā)展推動(dòng)了傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)的轉(zhuǎn)型，汽車(chē)行業(yè)的商家開(kāi)發(fā)線上平臺(tái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，選擇結(jié)合 線上線下兩種經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大了自己的服務(wù)領(lǐng)域與發(fā)展空間，推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的信息高效流通，促進(jìn)服務(wù)一體化的形成。

（1）汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)效率低下

傳統(tǒng)的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)類(lèi)目繁雜，且多集中于線下的人工服務(wù)，容易造成服務(wù)信息傳達(dá)滯后、消費(fèi)者 排隊(duì)消耗耐心而體驗(yàn)效果不滿的情況，單純的線下人工服務(wù)，投入的人工成本高，并且服務(wù)效率低下。

（2）產(chǎn)業(yè)鏈模式不完善

汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)是這個(gè)行業(yè)的主要特點(diǎn)，而傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)沒(méi)有能契合這個(gè)特點(diǎn)的完善的經(jīng)營(yíng)模式， 讓行業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成斷鏈情況，無(wú)法連接整個(gè)汽車(chē)行業(yè)生態(tài)，打造服務(wù)與銷(xiāo)售的閉環(huán)，限制行業(yè)的發(fā)展。

（3）行業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊

傳統(tǒng)的汽車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，缺乏具體的實(shí)施細(xì)則與流程標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的平臺(tái)統(tǒng)一管理，讓汽車(chē) 企業(yè)管理層無(wú)法觸及下游服務(wù)層，市場(chǎng)的反應(yīng)經(jīng)過(guò)多層傳輸，造成信息的滯后性與不準(zhǔn)確性，不利于管理決策，也影響對(duì)服務(wù)質(zhì)量的把控。

（1）連接“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)，完善經(jīng)營(yíng)模式

微信開(kāi)發(fā)方案為汽車(chē)行業(yè)提供了一個(gè)真正的連接“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)解決方案，通過(guò)線上平臺(tái)的開(kāi)發(fā)， 讓行業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化，同時(shí)支持打通線下服務(wù)場(chǎng)景，豐富汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展渠道，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不斷完善。

（2）提高行業(yè)生產(chǎn)力水平與服務(wù)質(zhì)量

汽車(chē)行業(yè)利用微信平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，將服務(wù)產(chǎn)品化、實(shí)現(xiàn)管理信息化、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)高效化，直接讓行業(yè)的生產(chǎn) 力水平提高到新的層次。通過(guò)線上平臺(tái)為消費(fèi)者提供服務(wù)，可以提升服務(wù)的效率與價(jià)值，加大增值服務(wù)的投入力度，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）平臺(tái)信息對(duì)接，資源實(shí)現(xiàn)共享

微信平臺(tái)作為汽車(chē)企業(yè)商家對(duì)接線上場(chǎng)景與線下場(chǎng)景的中間支點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)化的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，為企業(yè)提供能夠 支持場(chǎng)景信息對(duì)接、渠道資源功效的高效管理平臺(tái)，將兩大場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)融合在一起為企業(yè)發(fā)展所用，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

（1）最新資訊

通過(guò)微信平臺(tái)向用戶(hù)推送最新的汽車(chē)行業(yè)資訊，讓行業(yè)消費(fèi)者與潛在消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)隨時(shí)隨地了解 行業(yè)信息、門(mén)店信息，助力與門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)與行業(yè)動(dòng)態(tài)的傳播。

（2）實(shí)時(shí)路況

快速定位查詢(xún)出行路線的實(shí)時(shí)路況或者駕駛區(qū)域附近的實(shí)時(shí)路況，方便車(chē)主針對(duì)路況制定出行路線或者繞道路線。

（3）違章查詢(xún)

對(duì)接全國(guó)違章查詢(xún)系統(tǒng)，方便車(chē)主移動(dòng)化查詢(xún)國(guó)內(nèi)車(chē)輛違章情況，快速茶打破違章原因與違章區(qū)域，便于違章款項(xiàng)的繳納。

（4）預(yù)約保養(yǎng)

支持在線預(yù)約汽修與保養(yǎng)服務(wù)，車(chē)主填寫(xiě)相關(guān)的預(yù)約信息提交到預(yù)約系統(tǒng)中，系統(tǒng)管理人員接收預(yù)約信 息后安排服務(wù)人員做好準(zhǔn)備，以便到時(shí)快速響應(yīng)服務(wù)。

（5）車(chē)型展示

360度展示汽車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店的各類(lèi)車(chē)型，用戶(hù)只需在微信平臺(tái)中輕輕滑動(dòng)手指就能全方位的觀看到汽車(chē)門(mén) 店的所有車(chē)型、顏色、參數(shù)對(duì)比、報(bào)價(jià)、自動(dòng)計(jì)算分期購(gòu)車(chē)方案等信息。

（6）門(mén)店導(dǎo)航

對(duì)于提供線下服務(wù)的汽車(chē)行業(yè)門(mén)店，用戶(hù)想到達(dá)門(mén)店，可以直接定位自身位置，并于微信平臺(tái)輸入門(mén)店 地址，實(shí)現(xiàn)在線導(dǎo)航，輕松找到線下門(mén)店。