（1）行業消費主力軍的轉變

現階段的婚慶行業消費主力軍為80后與90后，這一年輕群體的消費方式、消費理念與以前的消費者有者 明顯的時代差別，婚慶行業也需要隨著消費主力軍的改變而改變自身的營銷服務模式，去貼合年輕人的消費習慣。

（2）消費者對婚慶服務要求提高

城鄉居民生活水平的提高，促使居民對生活品質、服務質量要求的提高，因此，大眾對婚慶服務的質量 要求、服務類目需求也在不斷提高。婚慶行業的服務商家需要隨著要求的提高不斷優化完善自身業務，才能提高競爭力。

（3）婚慶行業服務范圍擴大

現代婚慶行業的服務范圍不再僅限于婚紗照、婚禮主持等服務，消費者希望在婚慶服務商獲得更多的服務， 導致行業服務范圍不斷擴大、服務類目越發豐富，而商家在此基礎上，更需要考慮提高服務質量與效率，合理利用資源提供服務。

（1）傳統推廣成本高，效果不明顯

婚慶行業傳統的推廣方式以線下場景為主，可選擇的方式基本為廣告位展示、宣傳單派發、門店舉辦 優惠活動等，這些推廣形式成本高、效果無法把控，投入與產出往往不對等，容易造成資源浪費。

（2）營銷面積受限，獲客范圍小

婚慶服務商提供的服務都是線下場景的服務，門店以線下場景作為宣傳的主要陣地，只能輻射門店周邊 一定區域面積，限制了服務商家的獲客范圍，商業機會與服務盈利的提高收到束縛。

（3）線下婚慶服務效率低，成本高

單純在線下為消費者提供婚慶服務，不僅商家需要投入過多的人力、物力成本，而且還難以全面顧及 客戶的服務需求，容易降低客戶服務的滿意度，影響客戶的轉化與留存。

（1）提高服務效率與體驗滿意度

根據婚慶行業需要提高服務質量與服務效率的需求，微信開發解決方案幫助商家開發線上服務模塊，讓 便捷的線上平臺為消費者提供自主性更高的服務，減少人力投入而又提高服務效率與體驗滿意度。

（2）提供高效營銷手段，提高競爭力

針對婚慶行業的特點，微信開發方案為商家提供符合營銷需求與發展特點的高效營銷手段，在行業競爭 力不斷加大的市場現狀中，讓商家能通過高效的營銷，提高競爭力與獲客機會。

（3）加強客戶溝通，維護客戶關系

微信開發方案為婚慶服務商家提供多種互動功能，幫助商家加強與客戶的聯系，利用多種功能與手段 拉近與客戶間的關系，有助于把控市場的需求、喜好，維護客戶關系。

（1）服務預約

用戶可以通過線上預約功能，自主預約婚慶服務，按流程填寫服務時間、服務類目、服務人員等信息提交， 商家接收到預約信息之后，可提前為提供服務做準備，減少用戶的服務等待時間，同時提高商家的服務效率與質量。

（2）微信喜帖

微信喜帖是非常現代化的創新喜帖形式，是基于微信應用去傳播的電子喜帖，受到很多年輕人的喜歡， 微婚慶解決方案同樣可以滿足此功能的開發需求。

（3）會員管理

微婚慶開發方案為企業提供會員管理功能，用作商家分類管理會員、數據化管理會員檔案、維系客戶關 系而用，同時支持會員分類管理、分級管理、標簽管理。

（4）微信相冊

微信相冊與微信喜帖都是比較新興的一種內容展示方式，婚慶服務商為消費者提供服務之后，可按需求 操作此功能制作微信相冊，滿足消費者在微信社交中傳播相冊的需求。

（5）信息展示

信息展示功能可以讓婚慶服務商家展示最新行業資訊、商家優惠資訊、案例經驗、位置信息、聯系方式等， 是在婚慶服務上開發微信營銷平臺展現自身實力與服務價值的重要功能模塊。

（6）在線互動

在線功能可以是在線客服、模板消息推送、評論留言等形式呈現，讓商家能夠實時與消費者進行互動交 流、獲得消費者的建設性意見、模板消息通知、節日關懷等。

（7）定位導航

由于婚慶行業主要服務場所在線下場景，很多時候需要消費者到店才能獲取服務，所以提供定位導航功 能也非常有必要，能幫助消費者輕松定位導航，找到線下婚慶門店。