1、快捷按鈕:設置快捷按鈕大大簡化了用戶購物過程,使用戶能夠更有目的地選擇商品。店家用不同類別的電器圖片來作為按鈕展示效果,用戶只要打開小程序就可以直接看到不同的電器分類。既不破壞整體頁面風格,又便捷了顧客整個購物流程。
2、商品搜索:商品搜索功能讓顧客可以直接查找自己所需要購買的商品,這是一個便捷用戶也方便商家的功能。商家不需要擔心用戶無法查找到商品,精準無差的關鍵詞查找讓顧客能夠輕松地搜索到每件商品。
3、詳情介紹:商品的具體參數信息往往受到客戶的關注,詳細的產品信息也是商家專業度的體現。
4、在線客服:只有在快速建立溝通的前提下,才能在第一時間為顧客進行答疑或導購,提高他們的滿意度和購買量。于是電器商城加入了在線客服功能,這是電商平臺中有效且快捷的溝通方式,既符合微信用戶的聊天習慣,又能幫助商家節省人力和時間成本。
5、商品品展示:將不同類別的電器進行分類,使客戶能夠更有目的性的選擇商品,便捷了購物過程。
6、訂單支付:多種支付方式,讓客戶不需要自備現金,方便快捷支付。能夠幫助商家節約人力提高工作效率。
7、訂單管理:除了完善顧客購物體驗的功能外,上線了小程序還配有訂單管理功能。人腦有時會忘記事情但是系統不會。在線訂單管理能夠幫助商家節約大量時間成本。清晰的訂單界面,保障商家不遺漏每一筆交易。
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