從事物品銷售的電商、線下商家，要想解決囤貨帶來的問題、想更加了解市場需求，就要做到能夠適配消費者的需求。今天小編就以微信小程序商城為例，說下如何定制開發、又如何去運營，可以讓商城適配消費者需求，以解決供需不平衡、不了解消費市場的難題。

  商家想要通過定制開發的微信小程序商城來解決這兩個難題，首先要從商城的開發上說起，因為開發是給運營打基礎的操作，開發了相應的功能系統，商家才能運用這些功能與系統去運營，去針對這兩個難題做出合理的運營決策。所以，因必要的功能或系統的開發，是解決問題的前提條件。下面，我們就來說說，有哪些必要的功能或者系統是在定制開發微信小程序商城過程中，必須在開發文檔中體現的。

從適配消費需求、解決供需問題的問題本身出發，想解決這兩個問題，就是要了解市場需求情況，包括用戶的喜好、需求的數量等等。對應這些分析，小編認為微信小程序商城的定制開發需求文檔中，就必須要有能與用戶進行溝通交流的功能、能分析用戶軌跡與用戶需求的數據管理功能或CRM系統、能解決供需不均的情況的分銷系統。與用戶的互動交流是能了解用戶想法的最直接的方式，通過該功能的開發，商家能直接在線與消費者溝通，獲得真實有價值的市場數據。而數據分析功能或者CRM系統的開發，則是對用戶的軌跡進行監控，并匯集成數據進行分析，也能從數據中了解用戶需求、喜好。再結合分銷系統，可以將商家面向的用戶市場范圍擴大，統一控制下線分銷商的供貨情況，分銷商不必承受囤貨壓力，也不會因為無法把控所有市場而導致供不應求的情況出現，在同一平臺管理，市場數據更準確。

而從微信小程序商城的運營上去分析，如何通過運營去適配消費者需求，商家除了要注重數據的總結分析以及必要的溝通互動之外，還可以通過線上的市場調研、發起多樣化的營銷活動，再對活動效果進行對比等去了解市場、分析市場，以對市場的了解去把控供貨情況，去調整微信小程序商城的商品結構，降低供過于求或者商品架構不適應于市場需求而帶來的經營風險。

當然，除了微信小程序商城可以如此定制開發、如此運營，基于微信應用去開發的其他微信商城也可以如此，同樣可以定制開發數據功能、互動功能、客戶CRM系統、分銷系統，同樣可以通過開發與運營，去適配消費者需求，降低經營風險。