很多開發(fā)者在小程序尚未上線前不具備完善的生態(tài)體系,但是小程序的核心功能和核心玩法都齊備,需要從零用戶開始引進用戶,制造并完善內(nèi)容。在這個過程中,企業(yè)可以通過以下幾個方面做好冷啟動。
精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶:在冷啟動過程中,企業(yè)擁有的資源是有限的,通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,明確產(chǎn)品的服務(wù)對象,把資源用在能為小程序推廣運營帶來良好效果的用戶上,可以給小程序在上線前引進更多真正有需求的用戶,促進小程序冷啟動過程中的用戶留存。
推廣產(chǎn)品:在明確目標(biāo)用戶后,就可以對目標(biāo)用戶進行產(chǎn)品的宣傳,讓用戶注意到產(chǎn)品,引起用戶的好奇心。在宣傳的過程中,企業(yè)需要把握好宣傳的程度,不可過度宣傳,以免打擾到用戶,引起用戶的反感。
滿足第一批用戶的需求:小程序首批用戶對小程序的口碑與傳播是非常重要的,因為首批用戶的評價可以影響后來的用戶對小程序的看法。滿足第一批用戶的需求,可以給首批用戶帶來了良好的使用體驗,用戶對于小程序的口碑評價自然會提高,從而推動小程序在社群中的使用與傳播。首批用戶對于小程序需求,往往是企業(yè)沒有注意到的細(xì)節(jié)需求,滿足首批用戶需求的同時,也可以完善小程序的功能和服務(wù),使小程序可以帶來更好的用戶體驗。
綜合以上,企業(yè)要做好小程序冷啟動,需要精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,推廣產(chǎn)品,滿足第一批用戶需求。
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