1、重慶麗柏國際酒店公眾號簡介
重慶麗柏國際酒店公眾號,主要作為酒店品牌展示平臺以及線上預訂服務平臺而用,開發微信官網來專業統一化的展示麗柏國際酒店品牌信息;開發在線預定系統,來為客戶提供線上的酒店客房預定、娛樂服務預定、酒店餐廳預定的服務。重慶麗柏國際酒店公眾號的開發,讓酒店的預訂服務得到技術支持,服務更加高效,用戶獲取服務也更便捷化。
2、重慶麗柏國際酒店公眾號功能開發
(1)微信商城:用于銷售名酒、節日禮品、提供團購優惠、限時秒殺活動而開發的微商城。
(2)微信官網:展示麗柏酒店介紹內容,鏈接接入酒店客房預定系統。
(3)在線預訂:可支持在線預定酒店客房、預定休閑娛樂服務、預定酒店餐廳。
(4)微信卡券:可自定義設置卡券內容與領券、銷券規則。
(5)訂單管理:開發訂單管理功能,客戶端可查看訂單狀態,管理后臺可管理訂單狀態。
(6)會員中心:支持會員的登錄、退出,展示會員的訂單詳情、優惠券詳情
(7)人工客服:接入微信客服系統,可直接在微信公眾號對話框進行人工客服咨詢。
3、重慶麗柏國際酒店公眾號運營優勢
(1)服務優勢
重慶麗柏國際酒店通過在線上開發預定服務系統,用戶可以在公眾號中進入到預定系統中去預定客房、休閑娛樂服務與餐廳座位等,這種便捷化的線上預定線下服務模式,通過公眾號的系統功能得到實現,讓服務的便捷化與高效化成為賬號與酒店的運營優勢之一。
(2)營銷優勢
重慶麗柏國際酒店公眾號的運營,除了擁有微信應用這個大環境賦予公眾號的天生流量優勢之外,通過開發微信卡券、人工客服、會員管理等功能,也在提升著這個公眾號的營銷優勢,微信卡券可以通過優惠來吸引用戶關注營銷活動,人工客服可以通過溝通交流了解用戶需求、獲得建設性意見,會員管理功能更是能為營銷的精準化打基礎,所以開發之后的麗柏酒店公眾號,在營銷方面的優勢也越來越大。
(3)價值優勢
麗柏酒店公眾號的開發,不僅為酒店提供了一個線上服務預定系統,而且還為酒店提供了得以樹立品牌形象的微信官網來展示品牌信息,提供了一個微信商城來輔助企業實施優惠營銷活動、銷售相關商品。無論是從樹立企業品牌,還是銷售商品擴大盈利范圍,還是實施營銷活動增加關注度上,對于麗柏酒店來說都是價值的體現,也是經營優勢所在。
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